Notre activité

Accompagnement dans le processus / Gestion des parties prenantes (stakeholders)

Des thématiques plus complexes peuvent seulement et doivent toujours être traitées avec la participation de divers groupes d’intérêt, des personnes concernées ou experts. Cela nécessite d’avoir des processus faits sur mesure et les compétences nécessaires au sujet du processus afin de pouvoir identifier et impliquer les groupes importants.

Identifier les parties prenantes et les impliquer

Aussi bien au sein des organisations que dans des questions sociétales, des thématiques plus complexes peuvent seulement et doivent toujours être traitées avec la participation de divers groupes d’intérêt, des personnes concernées ou de porteur / porteuses de connaissances.

Cela nécessite d’avoir des processus faits sur mesure et les compétences nécessaires au sujet du processus afin de pouvoir reconnaître et impliquer les groupes importants.

Développer des solutions par consensus

La participation de parties prenantes ne doit pas rester une fin en soi. L’objectif est d’identifier différentes positions sur un spectre d’opinions, de les agréger et de les intégrer systématiquement dans le processus. C’est seulement ainsi qu’une vision commune et / ou une solution développée par consensus peut émerger à partir de divers intérêts particuliers. Plus un sujet est sensible ou controversé, plus un tel processus doit être accompagné de manière rapprochée, en faisant preuve de finesse.

Pourquoi Syspons ?

Un exemple concret

L’expérience que nous avons accumulée ces dernières années a montré que l’intégration de personnes ayant fait l’expérience de devoir fuir leur pays peut réussir seulement au moyen d’une action concertée par les différents acteurs et parties prenantes concernés. Dans cette optique, nous avons accompagné un processus grâce auquel les différents acteurs d’une région en Allemagne ont pu discuter et clarifier leur rôle et leurs interfaces. Pour ce faire, des processus pouvant servir de modèles ont été développés et conjointement adoptés dans le cadre d’ateliers participatifs et d’entretiens pour tous les champs d’action pertinents. Cela a non seulement permis une nouvelle compréhension du rôle de chacun mais cela a également amené à avoir une démarche coordonnée. Notre accompagnement dans le processus a donc permis aux acteurs jusque-là isolés de pouvoir développer des concepts exhaustifs pour les communes qui ont aujourd’hui contribué à faire de l’intégration une réussite dès le premier jour.

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