Notre façon de travailler
Nous attachons beaucoup d’importance à une approche participative et sensible à la culture et impliquons toujours les acteurs concernés dans le développement de la solution - sans égard s’il s’agit d’un sondage dans une salle de classe en Allemagne ou d’une étude de cas en Asie. En collaboration avec nos clients, nous concevons des scénarios d’action développés sur mesure et réalisables et promouvons l’appropriation des responsabilités de chaque personne concernée en impliquant activement tous les acteurs.
Nous rendons les changements possibles
Nos analyses mettent en place des processus d’apprentissage et rendent les défis visibles. Grâce à des solutions taillées sur mesure, nous construisons en collaboration avec nos clients les outils appropriés pour augmenter la qualité et l’efficacité des organisations et des projets. Pour ce faire, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de processus concernant leur stratégie, l’organisation et le conseil en ressources humaines.
Nous créons de nouvelles marges de manœuvre
Nous connaissons bien les processus de changement complexes, discutons et identifions les impasses dans la situation actuelle et trouvons des stratégies et des leviers grâce auxquels l’efficacité de l’action peut être augmentée à long terme. Ainsi nous créons des nouvelles marges de manœuvre et rendons les changements potentiels visibles dans les programmes et les organisations. Les outils que nous utilisons pour les sondages, le suivi et la gestion de projets permettent à nos clients de prendre des décisions fondées.
Nous pensons de façon systématique
Nous sommes convaincus que les défis ne peuvent être relevés que de façon systématique. Que nous commencions par le personnel ou la stratégie, nous étudions les détails et les situons dans un contexte plus large. Nous reconnaissons les interactions et les liens de causa-lité systémiques et savons que les innovations sont une réussite seulement si les différentes pièces du puzzle s’assemblent bien. Pour cette raison, nous utilisons dans notre travail des processus soigneusement conçus impliquant les différents domaines d’une organisation ainsi que ses parties prenantes externes.
Nous travaillons de l’échelle locale à l’échelle internationale
Nous disposons de beaucoup d’expérience grâce à l’exécution de plus de 250 projets pour des clients présents sur le plan national et international. Grâce à notre expérience professionnelle dans plus de 50 pays, nous apportons la sensibilité et les compétences interculturelles nécessaires. Cela nous permet d’agir dans les différents contextes des projets de manière flexible, innovante et souveraine. Nous travaillons en allemand, en anglais, en français, en espagnol, en portugais et en néerlandais.
Nous utilisons diverses méthodes innovantes qui ont fait leurs preuves
L’évaluation qualitative et quantitative des résultats des sondages est une partie constituante et centrale de notre travail. Notre angle d’approche systémique s’appuie entre autres sur la coordination relationnelle (« relational coordination »). Nous assurons un transfert de savoir sur un pied d’égalité avec nos clients, par exemple grâce à des formations et des coachings.
Nous pensons de manière durable et nous nous engageons pour un monde où il vaut la peine de vivre.
Nous renonçons lors de nos déplacements en Allemagne quasiment complètement à faire les trajets en voiture. Nos voyages en Allemagne se font toujours en train dès que c’est possible.
En utilisant les vidéoconférences, nous arrivons progressivement à minimiser les déplacements en avion ou à renoncer complètement aux déplacements. Nous accomplissons cependant nos tâches avec la même qualité.
Quand nous prenons l’avion, nous compensons les émissions en CO₂ de nos déplacements en faisant des dons à la atmosfair gGmbH.
Nous faisons don d'ordinateurs portables déclassés à l'organisation Labdoo, où ils sont remis à neuf et équipés de logiciels éducatifs qui permettent aux enfants d'Allemagne et d'ailleurs de participer numériquement.
Nous optons pour une gestion de bureau durable. Ainsi lors du choix de l'emplacement de notre siège social à Berlin, nous avons intentionnellement opté pour un immeuble de bureaux à faible consommation d'énergie. En outre, nous surveillons notre consommation de papier et nous essayons de travailler principalement avec nos ordinateurs sans utiliser de papier.