Política de privacidad

de SYSPONS GmbH

I. Información de carácter general
1. Organismo responsable

A continuación le explicamos cuales datos personales recogemos y procesamos, en el marco de la utilización de nuestros servicios u ofertas. Nosotros somos:

SYSPONS GmbH
Prinzenstrasse 84
10969 Berlín / Alemania
T +49 30 69815800
info@syspons.com

La persona responsable para la protección de datos en nuestra empresa es:
Oliver Scheller
Prinzenstrasse 84
10969 Berlín / Alemania
T +49 30 69815800
oliver.scheller@syspons.com

Datos personales son todos aquellos datos individuales sobre la condición personal o social de una persona natural determinada o determinable.

 

2. Fundamento jurídico

Recopilamos y procesamos datos personales con base en las siguientes bases legales:

Consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1º, literal a) del Reglamento básico de protección de datos (DSGVO). Por consentimiento se entenderá toda declaración de voluntad voluntaria, informada e inequívoca en un caso concreto, en forma de declaración u otro acto inequívoco de confirmación, por la cual el interesado da su consentimiento con respecto al tratamiento de sus datos personales.
Existe una necesidad para el cumplimiento del contrato o la ejecución de las medidas preparatorias de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, literal b) de la DSGVO; es decir, los datos son necesarios para que podamos cumplir las obligaciones contractuales con usted o necesitamos los datos para preparar un contrato con usted.
Tratamiento para el cumplimiento de las obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, literal c) de la DSGVO; es decir, que, por ejemplo, debido a una ley u otro reglamento, se prescribe el tratamiento de los datos.
Tratamiento para salvaguardar los intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, literal f), de la DSGVO; es decir, el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos por nuestra parte o por parte de terceros, a menos que prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales, que requieran la protección de sus datos personales.

 

3. Derechos de las partes afectadas

Usted tiene los siguientes derechos con relación al tratamiento de datos por nuestra parte, en la medida en que se establecen en los respectivos artículos del Reglamento básico de protección de datos (DSGVO):

Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO
Derecho a informar de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO
Derecho de cancelación ("derecho a ser olvidado") de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO
Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO
Derecho a la transferencia de datos de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO
Derecho de oposición de acuerdo con el artículo 21 de la DSGVO
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la DSGVO.

 

4. Eliminación de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se borrarán o bloquearán tan pronto como deje de ser válida la finalidad del almacenamiento. Además, el almacenamiento puede llevarse a cabo si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otros reglamentos de la Unión a los que está sujeta la persona responsable. Los datos también se bloquearán o suprimirán si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas antes mencionadas, a menos que sea necesario el almacenamiento de los datos con el fin de celebrar o cumplir un contrato.

 

II. Tratamiento de datos concretos
1. Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web y subdominios

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Cuando usted visita nuestro sitio web "www.syspons.com" y los subdominios asociados "planning.syspons.com", "analytics.syspons.com" y "monitoring.syspons.com" ("Sitio web"), nuestro servidor web recopila los siguientes datos y los almacena en los llamados archivos de registro:

Su dirección IP
Nombre de su Host
Si hay un servidor proxy conectado entre usted y el servidor, este proxy en lugar de su dirección IP
La identidad del cliente RFC 1413
Hora y fecha de la llamada de página (Timestamp), por ejemplo [12/Dec/2012:12:12:12:12 -0500].
La petición HTTP, por ejemplo, "GET /stuff.html HTTP/1.1".
El código de estado HTTP, especialmente 200 para una llamada de página exitosa, 404 para una llamada de página "no encontrada".
La cantidad de bytes transferidos
La URL de referencia, es decir, la página desde la que se le dirigió a nuestro sitio web.
La cadena del agente de usuario (User agent string) que envía el cliente y que se puede utilizar para identificar el tipo de navegador.
Hemos encargado al proveedor de servicios externo cionix GmbH, Finkenkruger Str. 8, 14612 Falkensee ("cionix") con el alojamiento de nuestra página web. Los datos se almacenan en los llamados archivos de registro del sistema cionix. Cionix no utiliza dichos datos. Los datos no son almacenados junto con otros datos personales del usuario.

b) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO reside en la funcionalidad de nuestro sitio web y en su disponibilidad.
La base legal para la transferencia de datos a cionix como anfitrión de nuestro sitio web es el Art. 28, párrafo 3 de la DSGVO. Con cionix se firmó el correspondiente contrato para el procesamiento de los datos en nuestro nombre.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir el acceso del ordenador del usuario a nuestro sitio web. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante toda la sesión.
Los datos se almacenan con el fin de garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también se utilizan para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.

d) Duración del almacenamiento

Los archivos de registro se borrarán en un plazo máximo de 14 días, a menos que sea necesario conservar los datos para la finalidad antes mencionada debido a acontecimientos específicos.
El almacenamiento más allá de dicho plazo es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o anonimizan, de modo que ya no es posible realizar una asignación a un usuario específico.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro es obligatoria para el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, no hay posibilidad de que el usuario se oponga a dicha recopilación.

 

2. Contacto por correo electrónico

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Usted puede ponerse en contacto con nosotros por medio de correo electrónico. En este caso, su dirección de correo electrónico y los datos transmitidos con el correo electrónico serán almacenados.

b) Base jurídica

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos transmitidos mediante el envío de una solicitud de contacto por correo electrónico es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que esto es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO radica en responder a una consulta de un cliente o a una consulta de contacto sobre otros temas.
Si la finalidad del contacto por correo electrónico es la celebración de un contrato o la ejecución de un contrato ya celebrado, el fundamento jurídico adicional para el tratamiento es el artículo 6, párrafo 1, literal b) de la DSGVO.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del almacenamiento de datos es establecer contacto a petición suya.

d) Duración del almacenamiento

Los datos serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para procesar la solicitud. En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a retención en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de almacenamiento.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos personales. Puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Los datos sólo pueden borrarse si no hay un período de almacenamiento legal; en este caso, sin embargo, los datos se bloquearán para otro uso. En tal caso, la comunicación no puede continuar.

 

3. Contacto telefónico

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Si nos contacta por teléfono, recopilaremos la información necesaria para procesar y responder a su consulta. Esto incluye en particular su nombre y apellido y otra información sobre la solicitud (por ejemplo, el nombre de la orden/proyecto).

b) Base jurídica

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso de un contacto telefónico es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO radica en responder a una consulta de un cliente o a una consulta de contacto sobre otros temas.
Si el contacto telefónico tiene por objeto la celebración de un contrato o la ejecución de un contrato ya celebrado, el fundamento jurídico adicional para el tratamiento es el artículo 6, párrafo 1, literal b) de la DSGVO.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del almacenamiento de datos es ponerse en contacto con usted a petición suya para celebrar contratos, cumplir contratos que ya se han celebrado o por cualquier otra causa.

d) Duración del almacenamiento

Los datos serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para procesar la solicitud. En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a retención en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de almacenamiento.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos personales. Puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Los datos sólo pueden borrarse si no hay un período de almacenamiento legal; en este caso, sin embargo, los datos se bloquearán para otro uso. En tal caso, la conversación no puede continuar por teléfono.

 

4. Acceso a analytics.syspons.com.

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Utilizando el formulario de registro de nuestra página "analytics.syspons.com", usted puede iniciar sesión para utilizar las funciones de esta página como usuario registrado. La inscripción presupone un registro previo con nosotros. Cuando usted solicita un registro, recopilamos los siguientes datos de registro de su parte:

Su nombre y apellido
Nombre de su empresa
Nombre del proyecto
Su correo electrónico
Una contraseña que usted mismo estableció
Estos datos los almacenamos conjuntamente y los utilizamos para establecerle un acceso individual a "analytics.syspons.com". Para activar su acceso, recibirá un correo electrónico de nuestra parte con un enlace de activación. Al hacer clic en este enlace, nosotros recogemos la información de que usted ha completado el registro.
Los datos anteriores se almacenan junto con un nombre de usuario individual bajo un acceso de usuario individual (perfil de usuario). El nombre de usuario y la contraseña se utilizan para sincronizar los derechos de acceso al iniciar sesión en "analytics.syspons.com".
Los datos se recogen en un servidor de cionix (véase el número 1) y se procesan en nuestro nombre.
Encargamos al proveedor de servicios externo Axel Michel, IT-Beratung & Entwicklung, Truseweg 2, 12509 Berlín ("Axel Michel") que llevara a cabo el proceso de registro. Axel Michel no utiliza los datos.

b) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal b) de la DSGVO. El proceso de registro y el almacenamiento posterior de los datos es necesario para el cumplimiento del contrato celebrado con usted, ya que la facilitación del acceso y uso de "analyitcs.syspons.com" forma parte de nuestras obligaciones contractuales.
Además, el fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO es poder asignarle un acceso individual a "analytics.syspons.com", a través del cual podemos identificarlo como usuario legítimo en el momento de su registro y, de este modo, evitar el acceso a las páginas que requieren el registro por parte de terceros no autorizados.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de datos en un servidor de cionix es el artículo 28, párrafo 3 de la DSGVO. Con cionix se firmó el correspondiente contrato para el procesamiento de los datos en nuestro nombre.
La base jurídica para la transferencia de los datos a Axel Michel como persona encargada de llevar a cabo el proceso de registro es el artículo 28, párrafo 3 de la DSGVO. Un contrato correspondiente para el procesamiento de datos en nuestro nombre fue concluido con Axel Michel.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del tratamiento de datos es permitirnos cumplir el contrato celebrado con usted, ya que el acceso y uso de "analytics.syspons.com" forma parte de nuestras obligaciones contractuales.
Además, la finalidad del tratamiento de datos es también asignarle un acceso individual a "ana-lytics.syspons.com", a través del cual podremos identificarlo como usuario autorizado cuando se registre y evitar así el acceso a la página que requiera el registro por parte de terceros no autorizados.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se almacenarán mientras exista el contrato celebrado entre usted y nosotros o mientras el uso de la página que requiere el registro forme parte de nuestras obligaciones contractuales. Los datos se borrarán inmediatamente después de la terminación del presente contrato o de la cancelación de esta obligación mediante la correspondiente corrección del contrato.
En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a almacenamiento en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de almacenamiento.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos mientras que sea propietario de su acceso a "analytics.syspons.com". Puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Dado que el tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento del contrato, una objeción conduce automáticamente a la terminación de la relación contractual. El uso del acceso ya no será posible.

 

5. Uso de las funciones de "analytics.syspons.com

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Si entra en la página "analytics.syspons.com" con sus datos de acceso, podrá descargar los documentos que hemos publicado allí. Tan pronto como haga clic en el botón de descarga, recogemos la información de que su acceso ha guardado el documento correspondiente y lo guardamos. En caso de acceso no autorizado, recopilamos y almacenamos la información de que falta una autorización.
Los datos se recogen en un servidor de cionix (véase el cláusula 1) y se procesan en nuestro nombre.

b) Base jurídica

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO es determinar si la función de descarga funciona, si se está utilizando y si también se está utilizando de manera legítima, así como la documentación con fines probatorios.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de datos en un servidor de ci-onix es el artículo 28, apartado 3, de la DSGVO. Con cionix se firmó el correspondiente contrato para el procesamiento de los datos en nuestro nombre.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del tratamiento de datos es registrar si la función de descarga funciona, se utiliza y también se utiliza de forma legítima y la documentación con fines probatorios.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se almacenarán mientras exista el contrato celebrado entre usted y nosotros o mientras el uso de la página que requiere el registro forme parte de nuestras obligaciones contractuales. Los datos se borrarán inmediatamente después de la terminación del presente contrato o de la cancelación de la prestación de dicha obligación mediante la correspondiente corrección del contrato.
En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a almacenamiento en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de almacenamiento.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos mientras que sea propietario de su acceso a "analytics.syspons.com". Puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Los datos sólo pueden borrarse si no hay un período de almacenamiento legal; en este caso, sin embargo, los datos se bloquearán para otro uso.

 

6. Acceso a "planning.syspons.com"

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Utilizando el formulario de registro en nuestra página "planning.syspons.com", usted puede iniciar sesión con el fin de utilizar las funciones de esta página como usuario registrado. La inscripción presupone un registro previo con nosotros. Cuando usted solicita un registro, recopilamos los siguientes datos de registro de su parte:

Su nombre y apellido
Nombre de su empresa
Nombre del proyecto
Su correo electrónico
Almacenamos estos datos conjuntamente y los utilizamos para proporcionarle un enfoque individual de "planning.syspons.com". Para completar el proceso de registro, le enviaremos un correo electrónico con un nombre de usuario y una contraseña individuales para su acceso a "planning.syspons.com". Su nombre de usuario y contraseña se almacenan junto con los demás datos de registro en un acceso de usuario individual (perfil de usuario). Su nombre de usuario y contraseña se utilizarán cuando inicie sesión en "planning.syspons.com" para que coincida con sus privilegios de acceso.
Los datos se recogen en un servidor de cionix (véase cláusula 1ª) y se procesan en nuestro nombre.
Hemos encargado al proveedor de servicios externo Axel Michel (véase el cláusula 4) que lleve a cabo el proceso de registro. Axel Michel no utiliza los datos.

b) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal b) de la DSGVO. El proceso de registro y el almacenamiento posterior de los datos son necesarios para el cumplimiento del contrato que hemos celebrado con usted, ya que la facilitación del acceso y uso de "planning.syspons.com" forma parte de nuestras obligaciones contractuales.
Además, el fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO es poder asignarle un acceso individual a "planning.syspons.com", mediante el cual podemos identificarlo como usuario legítimo en el momento de su registro y, de este modo, evitar el acceso de terceros no autorizados a las páginas que requieren el registro.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de datos en un servidor de cionix es el artículo 28, párrafo 3 de la DSGVO. Con cionix se firmó el correspondiente contrato para el procesamiento de los datos en nuestro nombre.
La base jurídica para la transferencia de los datos a Axel Michel como persona encargada de llevar a cabo el proceso de registro es el artículo 28, párrafo 3 de la DSGVO. Un contrato correspondiente para el procesamiento de datos en nuestro nombre fue concluido con Axel Michel.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del tratamiento de datos es el cumplimiento del contrato que hemos celebrado con usted, ya que la facilitación del acceso y uso de "planning.syspons.com" forma parte de nuestras obligaciones contractuales.
Además, la finalidad del tratamiento de los datos es también asignarle un acceso individual a "planning.syspons.com", a través del cual podremos identificarle cuando se registre como usuario autorizado y evitar así el acceso a la página que requiera el registro por parte de terceros no autorizados.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se almacenarán mientras exista el contrato celebrado entre usted y nosotros o mientras el uso de la página que requiere el registro forme parte de nuestras obligaciones contractuales. Los datos se borrarán inmediatamente después de la terminación de dicho contrato o de la cancelación de esta obligación mediante la correspondiente corrección del contrato.
En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a almacenamiento en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de almacenamiento.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos mientras que sea propietario de su acceso a "planning.syspons.com". Usted puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Dado que el tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento del contrato, una objeción conduce automáticamente a la terminación de la relación contractual. El uso del acceso ya no será posible.

 

7. Uso de funciones en planning.syspons.com

a) Ámbito de aplicación del tratamiento de datos

Si se conecta con sus datos de acceso en la página "planning.syspons.com", puede utilizar la función para planificar sus proyectos en detalle. Al utilizar esta función de planificación, se recopilan todos los datos que se introducen al utilizar la función de planificación, incluyendo fechas, horas, procesos planificados, participación en partes de proyecto, nombres, comentarios y otra información que se introduce en la función de planificación. Si otros usuarios (por ejemplo, otros participantes/empleados del mismo proyecto) también tienen acceso a la función de planificación para el mismo proyecto, ponemos estos datos a disposición de estos usuarios a través de "planning.syspons.com" con el fin de permitir una presentación uniforme y actualizada de la planificación conjunta del proyecto para todos los usuarios.
En caso de acceso no autorizado, recogemos y almacenamos la información de que existe una falta de autorización.
Los datos se recogen en un servidor de cionix (véase cláusula 1) y se procesan en nuestro nombre.

b) Base jurídica

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO, ya que es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
El interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, literal f) de la DSGVO es proporcionar una función de planificación en la que cada participante inscrito en el proyecto pueda proporcionar información individual y, de este modo, hacer que los procesos de trabajo sean más sencillos y eficientes. Un interés legítimo es también registrar si el uso se hace de manera legítima y la documentación con fines de prueba.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de datos en un servidor de cionix es el artículo 28, párrafo 3 de la DSGVO. Con cionix se firmó el correspondiente contrato para el procesamiento de los datos en nuestro nombre.

c) Finalidad del tratamiento de los datos

El objetivo del tratamiento de datos es proporcionar una función de planificación en la que cada participante en el proyecto pueda introducir detalles individuales y, de este modo, hacer que los procesos de trabajo sean más sencillos y eficientes. Un interés justificado es también registrar si el uso se hace de manera justificada y la documentación con efectos probatorios.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se almacenarán mientras exista el contrato celebrado entre usted y nosotros o mientras el uso de la página que requiere el registro forme parte de nuestras obligaciones contractuales. Los datos se borrarán inmediatamente después de la terminación de dicho contrato o de la cancelación de esta obligación mediante la correspondiente corrección del contrato.
En la medida en que se trate de cartas comerciales sujetas a retención en virtud de la legislación mercantil y fiscal, se almacenarán también de conformidad con los plazos legales de retención.

e) Posibilidad de oposición y eliminación

Usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos mientras que sea propietario de su acceso a "planning.syspons.com". Usted puede declarar su oposición enviando un correo electrónico a: info@syspons.com . Los datos sólo pueden borrarse si no hay un período de almacenamiento legal; en este caso, sin embargo, los datos se bloquearán para otro uso.

Última actualización: 01.06.2019